| エコール ド エステティックスクールで「アンチエイジングコース」を受講された、エステティックサロン Salon De Muguetの竹村 友生香 店長にお話を伺いました。 |
| Q. |
ずばり伺います！
新メニュー「アンチエイジングコース」を導入してからのお客様の反応はいかがですか？ |
| A. |
お客様来店頻度が10倍にまで増えました。デコルテや背中を含めしっかりとマッサージをするので多くのお客様に満足していただいています。1回の施術で目に見える変化が現れるため、施術後の変化に驚かれるお客様がほとんどです。体験されたお客様の内9割の方が継続されており、今では代表的なメニューになりました。充実したコース内容と即効性のある変化がお客様を魅了していると実感しています。 |
| Q. |
なぜ、埼玉県から大阪のラ・シンシア エコール ド エステティックで学ぼうと思いましたか？ |
| A. |
お客様を大満足させる高い技術だと直感したからです。マッサージの手技に関しては特にこだわりを持っています。ミュゲのコンセプト「尽くす喜び」「癒す喜び」にはぴったりで魅力的なコースと思えたからです。高い技術とサービスをご提供するためには、日々学ぶことが必要となります。サロンの支柱となる高い技術への追求には力を入れており、遠方への出張、学習には今後もおしまず続けていきます。 |
| Q. |
受講中のスクールの内容はいかがでしたか？ |
| A. |
具体的な実践法が大変参考になりました。サロンの第一線で活躍する、現場をよく理解している方が講師であるため、高い技術のみにとどまらず、お客様への提案の仕方やアドバイスなど、技術以外の修得もできました。また、全国各地から向上心の高いエステティシャンの方々が参加されており、学び続けることの大切さを感じると共に情報交換の場としてもすばらしい機会となりました。 |
| Q. |
今後受講をお考えの方々にメッセージをお願いします。 |
| A. |
手技以外の「顧客満足」に対する心得も得られ、おすすめ度120％のスクールですよ！初めは今までに習得したことのない手技が数多く存在し、手が思うように動かず戸惑いを感じました。しかし講師の細かい「コツ」に至るまで指導をしてくださったので、最後には理論、技術共に自分自身納得のいく学習の場となりました。 |
